Politica di rimborso

Garanzia di rimborso

Siamo così convinti che i nostri prodotti vi piaceranno assolutamente, che siamo disposti a offrire una garanzia di rimborso senza rischi per 14 giorni sul prezzo del prodotto a partire dalla data di consegna dell'ordine. Le spese di spedizione iniziali e/o di restituzione non sono rimborsabili.

Prova d'acquisto

Per completare il rimborso, abbiamo bisogno di una ricevuta, di un ordine d'acquisto o di un'altra prova d'acquisto. Si prega di notare che senza la suddetta prova d'acquisto non verrà emesso alcun rimborso.

Spedizione degli articoli di ritorno

Per restituire un ordine, è necessario contattarci prima. Le spese di spedizione relative agli articoli che si desidera restituire sono a carico del cliente. Non rimborseremo le spese di spedizione.

Il cliente deve assicurarsi che la merce sia adeguatamente imballata in modo da non subire danni durante il trasporto. Se il prodotto risulta danneggiato o utilizzato oltre il tempo necessario per una ragionevole ispezione, potremmo rifiutare il rimborso.

Corrispondenza dei prezzi di vendita

Se l'ordine è stato effettuato entro 14 giorni prima di una vendita (comprese le vendite del Black Friday / CyberMonday) e si contatta durante la vendita (via e-mail, chat o telefono) per richiedere l'abbinamento del prezzo dell'ordine, rimborseremo parzialmente l'ordine precedente per adeguarlo al prezzo più basso della vendita.

Ritorni dalle vacanze

Se l'ordine viene effettuato il 1° novembre o dopo e si tratta di un regalo per le festività, la politica di rimborso è estesa a 14 giorni dopo il 25 dicembre.

Contattateci

Se desiderate contattarci per qualsiasi questione relativa a questa Politica di Rimborso, potete farlo via e-mail all'indirizzo [email protected][email protected] [email protected][email protected]

Il presente documento è stato aggiornato l'11 aprile 2022.