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Politica di spedizione

Dec 25 Delivery

Orders placed after Dec 20 4:00 PM CST in US and Canada are not likely to arrive in time by Dec 25.

Dec 25 Delivery Delay Refund Eligibility

Qualsiasi ordine potrà essere rimborsato al 100% senza richiedere la restituzione dei kit se...

  • The order was received before Dec 18 10:30 PM CST in US and Canada (Excluding Hawaii and Alaska) and before Dec 17 11:00 AM CST in UK and Europe
  • The order has an Estimated Delivery before Dec 25, 2023
  • L'ordine non è stato modificato dopo l'invio dell'ordine originale (non possiamo garantire la consegna una volta che sono state apportate modifiche)
  • L'ordine non ha subito ritardi dovuti alle condizioni meteorologiche segnalate dal vettore (non possiamo garantire le condizioni meteorologiche).
  • L'ordine non è stato indicato come consegnato dal vettore prima del 25 dicembre 12:00 AM CST (non possiamo garantire cosa succede una volta che l'ordine è stato consegnato)
  • L'ordine non è stato sostituito da un ordine sostitutivo che risulti consegnato dal corriere prima del 25 dicembre 12:00 AM CST (gli ordini sostitutivi contano per soddisfare questa garanzia)

Note: The Estimated Delivery above is the maximum value of the date range that is shown on both checkout (after entering your address) and on your order confirmation email.

If your order meets the criteria above, you must request a refund no later than Dec 31 11:59PM via email, chat, or phone to receive the refund.

Tempi di consegna

Le date di consegna stimate possono essere visualizzate nel carrello (è necessario impostare la posizione), nella pagina di pagamento e nelle e-mail di conferma dell'ordine.

Tutti i kit sono prodotti negli Stati Uniti e vengono spediti dai nostri magazzini in California, Tennessee o Maryland. Tutti i kit sono prodotti negli Stati Uniti e vengono spediti dal nostro magazzino di Toronto. Tutti i kit sono prodotti in Svizzera e vengono spediti dal nostro magazzino di Amsterdam. Tutti i kit sono prodotti in Svizzera e vengono spediti dal nostro magazzino di Southampton.

Al momento non offriamo spedizioni rapide.

Spese di spedizione e movimentazione

Le spese di spedizione possono essere visualizzate nel carrello (è necessario specificare l'indirizzo di consegna) e alla cassa. I nostri kit sono grandi e pesanti e le spese di spedizione possono essere significative.

Tutti gli ordini sono comprensivi di IVA e non comportano spese di importazione aggiuntive se l'ordine viene effettuato all'interno dell'UE. Tutti gli ordini indirizzati a indirizzi al di fuori dell'UE possono comportare tasse di importazione aggiuntive. Eventuali tasse di importazione aggiuntive saranno riscosse dal corriere dopo l'ordine; non siamo noi a riscuotere le tasse di importazione. In Svizzera, in particolare, le tasse di importazione sono normalmente pari al 25% dell'importo dell'ordine.

Tutti gli ordini sono comprensivi di IVA e non comportano alcuna spesa aggiuntiva per l'importazione.

L'indirizzo di spedizione deve essere un indirizzo fisico (non una casella postale).

Spedizioni danneggiate o rubate

Una volta consegnato l'ordine al corriere, non siamo responsabili di eventuali danni all'ordine o della sua sostituzione in caso di furto una volta consegnato. Si prega di contattare il corriere per presentare un reclamo appropriato.

Regali

Sulla scatola di spedizione non è presente alcun logo; gli ordini vengono invece spediti in una semplice scatola marrone per evitare di svelare la sorpresa.

All'interno della scatola di spedizione può essere inclusa una bolla di accompagnamento, che tuttavia riporta solo l'elenco degli articoli contenuti nella scatola di spedizione senza alcun prezzo.

Spedizione in più località

Per spedire un ordine a più sedi, effettuare ordini singoli per ciascuna sede e richiedere un rimborso parziale pari al prezzo totale di un ordine combinato se sono soddisfatti i seguenti criteri...

  • Ogni ordine è stato effettuato entro tre giorni dal primo ordine.
  • Ogni ordine ha lo stesso nome e lo stesso indirizzo di fatturazione.

Si prega di contattare [email protected][email protected][email protected][email protected] per richiedere il rimborso parziale, indicando nella richiesta il numero di ciascun ordine.

Contattateci

Se desiderate contattarci per qualsiasi questione relativa alla presente Politica di spedizione, potete farlo via e-mail all'indirizzo [email protected][email protected][email protected][email protected].

Questo documento è stato aggiornato l'11 aprile 2022.

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La scatola di spedizione è grande?

Sì, ogni kit misura 24″ x 24″ x 5″ (61 cm x 61 cm x 12,5 cm) e pesa 7,3 kg. È una scatola grande e pesante da spedire.

La spedizione è solo il costo effettivo?

Sì, l'importo della spedizione è il costo effettivo dell'imballaggio e della spedizione del pacco. Al costo della spedizione non viene aggiunto alcun ricarico o profitto.